鄭州眾協(xié)徐經(jīng)理:汽車維修管理要這么做才夠“料”!
2019年10月10日,鄭州眾協(xié)汽車維修服務有限公司技術(shù)總監(jiān)徐彪來到鄭州萬通汽車學校,給同學們帶來了一堂生動的汽車維修管理課。
課上,徐經(jīng)理做了細致的闡述,其中包括“怎樣吸引顧客”“在校生迫切要做到的”“汽車美容店面與修理廠大的區(qū)別”,使同學們受益頗深。
作為一家專門的汽車維修公司的技術(shù)總監(jiān),徐彪經(jīng)理已經(jīng)有十多年的行業(yè)經(jīng)驗,他所服務的鄭州眾協(xié)汽車維修服務公司是業(yè)內(nèi)專業(yè)的汽車維修公司,成立于2011年,主營汽車維修、汽車美容服務、機械設備維修、企業(yè)管理咨詢等業(yè)務。這次他的到來也是給即將投身于汽車行業(yè)的同學們指點迷津。
在徐經(jīng)理的講述中,不僅提到了在校生應該充分的學習技術(shù),這樣在未來工作的時候才有足夠的實力去面對客戶;也提到了應該學會溝通,學會傾聽顧客的需求。“比如說維修的時候,不應該做的就是單純的維修,幫車輛進行全面檢查,然后告知客戶汽車存在的問題,這樣會增強顧客的信任感”。一節(jié)課下來,同學們受益匪淺。
通過這次交流課,不僅讓同學們了解到企業(yè)的運營機制,也體現(xiàn)了學校對學生就業(yè)工作的重視,為我校的創(chuàng)就業(yè)工作帶來濃墨重彩的一筆。