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錦湖輪胎正式發(fā)布道歉聲明 召回所有違規(guī)產(chǎn)品

來源 : 鄭州萬通汽車學(xué)校 時(shí)間 : 2011-04-03

錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮向廣大消費(fèi)者鞠躬道歉

錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮向廣大消費(fèi)者鞠躬道歉

因大量使用返煉膠生產(chǎn)輪胎被央視曝光的錦湖輪胎,今日下午17時(shí),錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區(qū)總裁李漢燮通過央視《消費(fèi)主張》欄目,面對鏡頭正式向廣大消費(fèi)者發(fā)布道歉聲明。

聲明全文如下:

尊敬的錦湖輪胎消費(fèi)者:

我是錦湖輪胎中國區(qū)總裁李漢燮。

今年3月15日央視的315晚會報(bào)道了關(guān)于我們錦湖輪胎的內(nèi)容,給廣大的消費(fèi)者帶來了困擾和不便,對此感到萬分抱歉。

央視315晚會以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為己任,通過這次的報(bào)道給了我們錦湖輪胎重新審視自己的機(jī)會,對此也表示謝意和敬意。同時(shí),對于在過去的16年為錦湖輪胎的產(chǎn)品品質(zhì)提供指導(dǎo)和幫助的有關(guān)部門及相關(guān)人員表示誠摯的謝意。

央視報(bào)道后,我們錦湖輪胎高層立即趕赴天津工廠進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了被報(bào)道的工段存在不按照公司的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實(shí),也確認(rèn)了錦湖輪胎(天津)有限公司經(jīng)營層和管理監(jiān)督人員疏于履行職責(zé)的事實(shí)。

對此,公司向各界公布將采取以下措施。

、公司已經(jīng)向沒有盡到管理監(jiān)督責(zé)任的錦湖輪胎(天津)有限公司管理負(fù)責(zé)人員下達(dá)了免職令。

第二、公司出于對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,在短時(shí)間內(nèi)確定錦湖輪胎(天津)有限公司沒有按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品范圍后申請召回。

第三、公司將通過經(jīng)銷商在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò),站在消費(fèi)者的立場上對于錦湖輪胎所有質(zhì)量問題進(jìn)行快速處理。

在此,包括我本人在內(nèi)的錦湖輪胎全體人員鄭重承諾,將遵守公司內(nèi)部規(guī)定,承擔(dān)全球企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任,嚴(yán)格遵守中國的各項(xiàng)規(guī)范,杜絕類似事件的再次發(fā)生,并再次向廣大的消費(fèi)者和所有相關(guān)人員致歉。

尊敬的消費(fèi)者朋友們,我們錦湖輪胎將進(jìn)行認(rèn)真整改,希望能得到廣大消費(fèi)者的諒解和支持。謝謝!

錦湖輪胎全球總裁 金宗鎬、中國區(qū)總裁 李漢燮

錦湖召回所有違規(guī)生產(chǎn)輪胎

錦湖輪胎中國區(qū)總裁李漢燮在央視《消費(fèi)主張》錄制現(xiàn)場發(fā)布聲明時(shí)承認(rèn),錦湖輪胎在天津工廠的確存在不按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實(shí),對于沒有盡到管理監(jiān)督責(zé)任的相關(guān)負(fù)責(zé)人員已經(jīng)予以免職,特別對沒有按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在確定產(chǎn)品范圍后申請召回,但對于召回具體時(shí)間、具體步驟并沒有提及。

聲明中,錦湖輪胎承諾將站在消費(fèi)者立場上對于錦湖輪胎所有質(zhì)量問題進(jìn)行快速處理,杜絕類似事件的再次發(fā)生,并向廣大消費(fèi)者和相關(guān)人員致歉。

(文章地址:http://www.wtqx.net/News/Trade/2011/0322/1042.html)

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